Cam kết từ new89

Chơi Có Trách Nhiệm
Niềm Vui Bền Vững

new89 tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được cuộc chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn trải nghiệm an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm với bản thân cũng như gia đình.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Công cụ tự giới hạn tích hợp
Chơi an toàn
18+
Độ tuổi tối thiểu để tham gia
24/7
Hỗ trợ tư vấn tiếng Việt
72h
Kích hoạt tự loại trừ tài khoản
100%
Miễn phí dùng công cụ kiểm soát

Sáu Cam Kết Của new89 Với Người Chơi

Mỗi tính năng, mỗi chính sách tại new89 đều được thiết kế để đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu — không có ngoại lệ.

Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

new89 yêu cầu xác minh danh tính bắt buộc khi đăng ký. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức. Đây là ranh giới không thể thương lượng — bảo vệ trẻ em là ưu tiên tuyệt đối.

Công Cụ Giới Hạn Nạp Tiền

Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt ngưỡng đã định, hệ thống sẽ tự động ngăn chặn mọi giao dịch nạp thêm — giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách chủ động.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Tính năng nhắc nhở phiên chơi sẽ thông báo cho bạn sau mỗi khoảng thời gian bạn tự thiết lập. Bạn có thể bật chế độ "nghỉ bắt buộc" để tự động thoát phiên sau thời hạn đã chọn — dù đang ở giữa ván bài.

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép bạn khóa tài khoản trong 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian loại trừ, bạn không thể đăng nhập dù muốn.

Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch

Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và lịch sử chơi của bạn được lưu trữ đầy đủ và có thể truy xuất bất kỳ lúc nào. Hiểu rõ mình đã chi bao nhiêu là bước đầu tiên để kiểm soát hành vi cờ bạc.

Hỗ Trợ Tâm Lý & Tư Vấn

Đội ngũ hỗ trợ new89 được đào tạo để nhận diện dấu hiệu nghiện cờ bạc và kết nối bạn với các nguồn tư vấn phù hợp. Mọi cuộc trò chuyện đều được giữ bí mật tuyệt đối và không phán xét.

Bạn Có Đang Chơi An Toàn Không?

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi bên cạnh. Nếu bạn trả lời "Có" với hai câu hoặc nhiều hơn, đây có thể là dấu hiệu bạn cần được hỗ trợ. new89 luôn sẵn sàng giúp bạn lấy lại cân bằng.

Đây không phải chẩn đoán y tế. Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của mình, hãy liên hệ chuyên gia tư vấn tâm lý hoặc đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

1
Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải đặt cược nhiều tiền hơn để có được cảm giác hứng khởi như lúc đầu không?
2
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc khi đang làm việc khác, hoặc lên kế hoạch cho lần cược tiếp theo không?
3
Bạn có từng cố gắng cai cờ bạc nhưng không thành công, hoặc cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi phải dừng lại không?
4
Bạn có bao giờ nói dối gia đình hoặc bạn bè về số tiền hoặc thời gian bạn dành cho cờ bạc không?
5
Cờ bạc có từng khiến bạn gặp khó khăn tài chính nghiêm trọng, phải vay mượn tiền hoặc bán đồ vật không?
6
Bạn có từng cảm thấy chơi cờ bạc là cách duy nhất để thoát khỏi căng thẳng, lo lắng hoặc nỗi buồn không?

Công Cụ Tự Bảo Vệ Tại new89

Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể được kích hoạt trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản của bạn.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày / tuần / tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt ngưỡng. Điều chỉnh tăng sẽ có hiệu lực sau 7 ngày để tránh quyết định bốc đồng.

Nhắc nhở thời gian

Nhận thông báo sau 30, 60, 90 phút chơi liên tục. Bạn có thể bật tắt tính năng này bất kỳ lúc nào và tùy chỉnh khoảng thời gian phù hợp với thói quen của mình.

Nghỉ ngơi có kiểm soát

Tự động khóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày khi bạn cần "hạ nhiệt". Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập để đảm bảo nghỉ ngơi thực sự.

Tự loại trừ dài hạn

Khóa tài khoản hoàn toàn từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này new89 sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi hay liên lạc marketing nào đến bạn.

Báo cáo hoạt động

Xem tóm tắt lịch sử chơi, tổng tiền nạp, tổng tiền rút và thời gian online theo tuần và tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá thói quen của mình.

Kênh hỗ trợ ưu tiên

Người dùng kích hoạt bất kỳ công cụ tự bảo vệ nào sẽ được chuyển vào hàng đợi hỗ trợ ưu tiên. Đội ngũ chuyên biệt sẽ tư vấn và đồng hành cùng bạn trong quá trình kiểm soát.

Những Nguyên Tắc Chơi Lành Mạnh

1

Chỉ chơi bằng tiền "thừa"

Trước mỗi phiên chơi, hãy xác định rõ một khoản tiền giải trí cố định — số tiền mà nếu thua hết bạn vẫn không ảnh hưởng đến chi tiêu sinh hoạt, tiền thuê nhà hay các khoản thiết yếu khác của bạn và gia đình.

2

Đặt giới hạn trước khi bắt đầu

Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng thua và thời gian tối đa bạn muốn chơi. Khi đạt một trong hai ngưỡng đó — hãy dừng lại ngay, bất kể bạn đang thắng hay thua.

3

Không "gỡ bài" sau khi thua

Cảm giác muốn tiếp tục để lấy lại tiền đã thua là dấu hiệu nguy hiểm. Thua cược là một phần bình thường của trò chơi — không có chiến lược nào đảm bảo bạn sẽ thắng lại.

4

Không chơi khi đang căng thẳng

Tránh đăng nhập khi bạn đang buồn, lo lắng, tức giận hoặc mệt mỏi. Trạng thái cảm xúc tiêu cực khiến khả năng phán đoán giảm sút và dễ dẫn đến quyết định cược vượt kiểm soát.

5

Cân bằng với các hoạt động khác

Cờ bạc chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống giải trí của bạn. Hãy duy trì các sở thích, quan hệ xã hội và thói quen lành mạnh khác để giữ cân bằng tâm lý tốt.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cần Dừng

Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy kích hoạt ngay tính năng tự loại trừ và liên hệ hỗ trợ của new89.

  • Tiếp tục chơi dù đã vượt ngân sách đã đặt ra từ trước
  • Vay tiền từ bạn bè, gia đình hoặc tín dụng để tiếp tục cược
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng vì cờ bạc
  • Che giấu hoạt động cờ bạc với người thân hoặc cảm thấy xấu hổ về thói quen này
  • Mất ngủ, lo âu hoặc trầm cảm liên quan đến kết quả cược
  • Sử dụng tiền tiết kiệm hoặc tiền dành cho mục đích khác để chơi cờ bạc
  • Cảm thấy bị ám ảnh bởi việc thắng lại số tiền đã thua trong quá khứ
18+

Nghiêm Cấm Người Dưới 18 Tuổi Tham Gia

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của new89, tất cả người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia các trò chơi có thưởng. new89 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào vi phạm quy định về độ tuổi. Nếu bạn nghi ngờ một trẻ em đang sử dụng nền tảng này, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Zalo hoặc Live Chat.

Hỗ Trợ Khẩn Cấp & Tư Vấn Sức Khỏe

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần — Miễn phí 24/7
1800 599 920

Đường dây tư vấn tâm lý miễn phí của Bộ Y tế Việt Nam — hỗ trợ các vấn đề căng thẳng, lo âu và nghiện hành vi. Gọi bất kỳ lúc nào, hoàn toàn bảo mật.

Hỗ trợ new89 qua Zalo

Nhắn tin trực tiếp cho đội ngũ hỗ trợ new89 qua Zalo để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ và kích hoạt tự loại trừ tài khoản. Phản hồi trong vòng 5 phút.

Hỗ trợ qua Telegram

Kênh Telegram của new89 hoạt động 24/7 với đội ngũ chuyên biệt về chơi có trách nhiệm. Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản ngay qua tin nhắn và hiệu lực trong vòng 72 giờ.

Liên hệ email: Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm đến support tại new89.tech — đội ngũ chuyên biệt sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và hỗ trợ bạn kích hoạt mọi công cụ bảo vệ cần thiết.

new89 Cam Kết Vì Cộng Đồng

Chúng tôi không chỉ tuân thủ các quy định về cờ bạc có trách nhiệm — chúng tôi chủ động đầu tư vào các chương trình nâng cao nhận thức cộng đồng về tác hại của nghiện cờ bạc và hỗ trợ người chơi Việt Nam duy trì thói quen giải trí lành mạnh.

  • Không nhận quảng cáo hoặc tài trợ nhắm vào người dưới 18 tuổi
  • Hiển thị cảnh báo rủi ro rõ ràng trên mọi trang trò chơi
  • Đào tạo nhân viên hỗ trợ nhận diện và xử lý trường hợp nghiện cờ bạc
  • Tự động phát hiện hành vi chơi bất thường và gửi cảnh báo chủ động
  • Không gửi khuyến mãi cho tài khoản đang trong thời gian tự loại trừ
  • Hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh
Lời Nhắn Từ new89

"Mục tiêu của chúng tôi không phải là người chơi nạp nhiều tiền nhất — mà là người chơi cảm thấy vui vẻ, an toàn và quay lại vì họ muốn, không phải vì họ không thể dừng lại.

Chúng tôi xây dựng new89 với niềm tin rằng giải trí có trách nhiệm và kinh doanh bền vững không mâu thuẫn với nhau — chúng bổ sung cho nhau. Mỗi công cụ tự bảo vệ, mỗi cảnh báo, mỗi cuộc trò chuyện hỗ trợ đều là một phần của cam kết đó."

— Đội ngũ new89, Việt Nam

Chơi Thông Minh.
Chơi Có Trách Nhiệm.

Tham gia new89 với đầy đủ công cụ kiểm soát trong tay. Đặt giới hạn ngay từ đầu, tận hưởng trò chơi theo cách của bạn và luôn biết khi nào nên dừng lại. Cờ bạc lành mạnh bắt đầu từ một quyết định đúng đắn.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi  •  Cờ bạc có thể gây nghiện  •  Hãy chơi có trách nhiệm